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Lic. Luis Tenemaya
El Gerente Ing. Rodrigo Polo Gerente Regional de la Cnel El Oro, ofreció una rueda de prensa a diferentes medios de comunicación, en la que respondió varias inquietudes de los allí presentes.
TARIFA DE LA DIGNIDAD
Para quienes se benefician de la Tarifa de la Dignidad, deben tener en cuenta un detalle, su promedio de consumo mensual no debe superar los 130 Kw., de ocurrir aquello automáticamente el consumo final pasa a ser detallado como consumo normal.
http://www.conelec.gov.ec/contenidos2.php?id=924&idiom=1&tipo=4
CONSUMO PROMEDIO
Para quienes pagaban un consumo promedio por no poseer medidor, se les ha incluido dentro de la planilla de consumo una tarifa equivalente al servicio que reciben de la empresa, este valor por garantía de consumo según se dijo va a favor del consumidor, quien de prescindir del servicio eléctrico puede pedir que estos valores le sean reintegrados.
Mientras tiempo que el convenio dure, este valor esta a favor del usuario y se encuentra ganando intereses mes a mes.
Para poder solicitar la devolución de estos dineros el usuario debe pedir la liquidación de la factura por consumo, valor correspondiente al dinero pagado por el usuario más los intereses correspondientes a la duración del convenio.
CONTROL DEL CONSUMO ELECTRICO
El Ing. Polo Gerente de la Cnel El Oro, manifestó que el usuario que ahora cuenta con el servicio del medidor, en deben controlar el consumo que efectúan en sus domicilios, pues ya no se les factura mes a mes por medio una tarifa promedio.
En el caso de poseer artefactos eléctricos que no estén en buen estado, deberían revisarlos con un técnico para evitar que el consumo normal en sus facturas se duplique o triplique.
EN CASO DE DAÑOS A ELECTRODOMESTICOS.
Cnel cuenta con una póliza de seguro en caso daños en los artefactos eléctricos, por impericia o fallos en el sistema eléctrico, según uno de los funcionarios existe un subsidio promedio de unos 70 mil dólares de indemnización con respecto a este tema.
COLOCACIÓN DE MEDIDORES NUEVOS
Se afirmo que son jóvenes quienes colocan los medidores, en unos casos son bachilleres en electricidad quienes previo a una formación efectúen estos trabajos, no se descarta errores.
Los periodistas presentes haciendo eco de un pedido de la población, solicitaron que las personas que trabajen de forma contratada para la colocación de medidores deberían estar uniformadas, para poder tener la garantía de que el personal que vista los domicilios pertenece a esta institución.
MAS TEMAS AL RESPECTO AL TEMA EN EL SIGUIENTE LINK:
CARGOS TARIFARIOS
http://www.conelec.gov.ec/contenidos2.php?id=924&idiom=1&tipo=4
CENEL EL ORO EN LA MIRA DEL GOBIERNO
http://www.diariocorreo.com.ec/archivo/2010/05/20/cnel-el-oro-en-la-mira-del-ministro-calahorrano
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